机は大変満足しているのですが、椅子が汚いまま届いたのにはがっかりしました。残念です。 滋賀県 Y社様
【楽市からの返信】弊店よりオフィス家具をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
お届けいたしましたチェアに汚れがあり、誠に申し訳ございません。
お客様へご連絡をさせていただき、詳しい状況をお伺いいたしました。
商品全体にホコリが付いていたとの事です。
弊店の商品は全てクリーニング後に発送をさせていただいておりますが
クリーニング後に店舗内でホコリが付いてしまった可能性がございます。
現在はホコリが付かない場所へクリーニング後の商品を保管するよう改善いたしました。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 楽市 スタッフ
