2015年01月24日

お客様の声〜 2015/01/24 18:15

発注から配達まで時間がかかった。品物には大変満足していますが配達当日の時間がまったく分からず朝からずっと落ち着きませんでした。時間指定はできないにしても「午前か午後か」くらいは教えて欲しかった。午後5時になっても来ないので店に確認の電話を入れ結局8時ごろ配達されました。 神奈川県 O様

【楽市からの返信】弊店よりテーブルをご購入いただきまして誠にありがとうございます。

お届け時間につきまして、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
弊店にて取り扱っている商品は大型商品となりますので
運送会社での時間指定が出来ない状況です。

現在、お客様から運送会社へお時間のお問い合わせが行えるよう、
全てのお客様へ伝票番号のご連絡ができるようシステム変更を行っております。

ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 楽市 スタッフ
posted by 楽市 at 18:15 | Comment(0) | TrackBack(0) | お客様の声 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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