2017年02月27日

お客様の声〜 2017/02/27 13:59

商品の納期を明確に記載してほしい。  東京都 I社様
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お客様の声〜 2017/02/27 10:25

納品物件にキズがあったもののすぐに商品の交換に応じて頂きありがたかった。  岐阜県 A様

【楽市からの返信】弊店よりデスクをご購入いただきましてありがとうございます。

お届けいたしましたデスクに
輸送中の商品破損があり、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

商品到着時にお客様より商品破損があった旨をご連絡いただきましたので
商品の交換手配をいたしました。

ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 楽市 スタッフ


■不良品・破損時の対応について
商品が到着しましたら、速やかに確認をお願い致します。
不良・破損・誤納がありました場合には、無償にて交換・修理・返金等の対応をさせていただきます。
※必ず商品到着後10日以内にご連絡ください。


posted by 楽市 at 10:26 | Comment(0) | TrackBack(0) | お客様の声 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

お客様の声〜 2017/02/27 09:50

過去の注文履歴を、写真付きで送ってもらえると、統一感のあるオフィスが出来そうです。  岐阜県 F様
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お客様の声〜 2017/02/27 09:03

大変良い品物を安く購入出来て助かります。これからも利用したいと思います。  群馬県 O様
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2017年02月26日

お客様の声〜 2017/02/26 10:22

無事受取り使用しております。ありがとうございました。  京都府 N様
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2017年02月25日

お客様の声〜 2017/02/25 17:00

ロッカーを購入したのですが外観の傷、へこみについては写真(ホームページにて詳しく説明があったので)にて承知していたのですが中の棚板がひん曲がっていて扉がちゃんと閉まらない品であった。問題がある情報は開示するべきではなかったのでしょうか。がっかりしました。  埼玉県 N社様

【楽市からの返信】弊店よりロッカーをご購入いただきまして誠にありがとうございます。

また、お届けいたしましたロッカーの棚の歪みがあり
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

お客様へご連絡させていただき
詳しい商品の状態を写真にて確認した所
発送時にはなかった棚板や本体上部の歪みがございました。
輸送中の破損と思われます。

お客様へご相談し、破損品を引上げ、全額ご返金させていただく事となりました。

ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 楽市 スタッフ


■不良品・破損時の対応について
商品が到着しましたら、速やかに確認をお願い致します。
不良・破損・誤納がありました場合には、無償にて交換・修理・返金等の対応をさせていただきます。
※必ず商品到着後10日以内にご連絡ください。


posted by 楽市 at 17:01 | Comment(0) | TrackBack(0) | お客様の声 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

お客様の声〜 2017/02/25 09:53

商品の綺麗さに、大変満足しております。これからも、良い商品を提供してください。  神奈川県 H様
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2017年02月20日

お客様の声〜 2017/02/20 18:17

今回もお世話になりました。また、何かありましたら宜しくお願い致します。  東京都 O社様
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お客様の声〜 2017/02/20 09:33

寸法を間違えてしまいましたが、何とか納まって良かったです。  新潟県 S様
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2017年02月17日

お客様の声〜 2017/02/17 22:20

想像以上にきれいな商品でした。機会がありましたら友人等にも紹介したいと思います。  京都府 Y様
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