2012年05月13日

お客様の声〜 2012/05/13 15:25

@電話での丁寧な説明A良い商品を安くB希望通りの日に配達頂き、とても満足しています。今後機会があればまた利用したいと考えています。ありがとうございました。  千葉県 H様

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2012年05月12日

お客様の声〜 2012/05/12 15:59

商品の状態も正直にご連絡いただき信用できるお店だと思います。  兵庫県 O様

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2012年05月01日

お客様の声〜 2012/05/01 16:54

色々手違い不備がありましたが、手際よく大変気持ちのよい対応をしてくださいました。感謝しております。必要があれば次回もぜひ利用したいと思います。 大阪府 S社様

【楽市からの返信】弊店よりキャビネットをご購入いただきましてありがとうございます。

弊店の発送ミスによりサイズ違いの商品をお届けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
商品到着の際にお客様よりサイズ間違いの連絡がございましたので、正しい商品を再発送させていただきました。

また、交換品として発送させていただいた商品の天板に目立ったカッター傷がある商品となっており申し訳ございませんでした。
今後は間違いの無い様注意し、商品状態を十分に確認し発送手配を行います。
度重なるご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 楽市 スタッフ


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2012年04月30日

お客様の声〜 2012/04/30 23:25

中古のバーテブラを購入させていただきました。4月の異動先で与えられた椅子が20年ほど前からのギシギシいうもので、持病の腰痛が悪化する前に。。。と、たどり着いたのが御社のHPでした。素晴らしいオフィスチェアの中古品が格安で、しかも行き届いたサービスとお安い送料で受け取れると知ったときは本当に嬉しかったです。個人オークションに手を出さなくてよかったと心底思いました。ありがとうございました。 青森県 S様

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2012年04月29日

お客様の声〜 2012/04/29 08:42

組み立て手順をもう少し細かく書いて欲しかった。接合がうまく行かず、賃貸マンションの床に傷をつけてしまった。また、組立に4時間もかかった。別の会社は、5000円で配送と組立も行なっている。運送費を安く押さえると説明していたが、他社との比較を考えるとあまり安く感じない(運送費)。 東京都 N社様

【楽市からの返信】弊店よりL型デスクをご購入いただきましてありがとうございました。

組立て説明書につきましてご説明不足の部分があり、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後はより分かり易い説明書をお付け出来る様改善いたします。
運送費につきましてお客様のご負担を抑える方法も検討して参ります。 楽市 スタッフ


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2012年04月28日

お客様の声〜 2012/04/28 17:19

4回目の利用となりますが、毎度中古品とは思えないと感動します。そこら中にオススメしていますが、自分が欲しいときに在庫がなくならないか心配しています(笑 東京都 M様

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お客様の声〜 2012/04/28 14:02

もう一台同じキャビネを購入しようかと、思っていますがー階までの配達という事と、配達時間帯が指定できないので力のある人に朝から待機してもらい来たのは4時30分ごろそこがクリアすればと思っています。 東京都 B社様

【楽市からの返信】弊店よりキャビネットをご購入いただきましてありがとうございました。

配送につきましては、大変お手数をお掛けし誠に申し訳ございません。
通常の配送の場合には福山通運または西濃運輸にて配送を行っており、この場合にはお時間の指定が出来ず階段での搬入も行う事が出来ませんが、
配送方法を変更しヤマト運輸のらくらく家財宅急便にて配送する場合には、ドライバー2名にて階段での搬入・室内への設置まで全て行う事が可能です。

ただ、こちらの配送の場合には送料が割高となりまして、今回ご注文いただいている書庫(サイズ:W80cm×D45cm×H110cm)1台の配送費(搬入費含む)が東京都まで6,000円となります。

配送方法の変更の必要がございましたら、ご注文の際にご連絡事項ご記入欄へご記載ください
その他ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。 楽市 スタッフ


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2012年04月23日

お客様の声〜 2012/04/23 08:29

色々ご無理を聞いていただきまして、有難う御座いました。商品はとても綺麗で、他の社員からも好評でした。今後とも宜しく御願い致します。  神奈川県 N社様

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2012年04月21日

お客様の声〜 2012/04/21 20:20

商品の状態は、極めて良く、ホームページ上の説明よりもきれいだったと思います。おかげさまで、気持ちよく使えています。お店の誠実な姿勢に好感が持てます。次回も利用したいと考えております。  岩手県 Y様

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お客様の声〜 2012/04/21 00:21

この度は大変丁寧なご対応ありがとうございました。商品の状態も良く満足しております。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。  大阪府 I様

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