2017年01月18日

お客様の声〜 2017/01/18 11:35

ありがとうございました。これ以上ないくらい、あらゆる点で満足でした。購入前のお電話でのお問い合わせからはじめ、お値段も梱包も送料も、組み立てのとても丁寧なご説明書(お手書き!感涙でした。)も、何もかもが本当に驚くほど優しく丁寧でスキのない責任と厳しさも感じられて…、感謝ばかりです。お陰さまで不安なく希望の結果を得られました。年末年始の時期またぎ、組み立てとともにアンケートも遅れてしまい大変申し訳ございません。感涙、感激、感謝3拍子以上でした。感動です。ほか様でのお買い物などで、当たり前と言えば当たり前ですが、いろいろと残念なこともままあるので…。今回のお買い物は本当にうれしかったです。ありがとうございました! 神奈川県 O様
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2017年01月14日

お客様の声〜 2017/01/14 22:24

期待通りの品質で大変満足しています。今回はOAチェア2脚の購入でしたが、完璧な梱包で配送されてきましたので2階まで運ぶのにも一人で問題なく運ぶことができホッとしました。スチール家具など重量の重い製品の購入になるとその辺のサポートも含めたサービスをお願いできればありがたいと思いました。 愛知県 I様

【楽市からの返信】この度は弊店よりOAチェアーをご購入いただきまして誠にありがとうございます。

お届けしました商品にご満足いただけたとのこと
ご丁寧にご連絡をいただきありがとうございます。
温かいお言葉をいただき、大変うれしく感じております。

配送方法につきまして
弊店ではご希望に合わせて配送方法をご選択いただけます。
今回ご利用いただいた便は、搬入なしの通常便でのお届けでしたが
建物内への搬入をご希望いただいた場合は
家財宅急便という配送方法で搬入・設置まで承ることが可能です。

家財宅急便は通常便よりも送料が割高になっておりますが
商品の搬入から開梱設置、梱包材の処分まで運送会社にて行いますので
搬入が不安な大型商品のご購入をご検討の際などは
ご相談いただけますと幸いです。

ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。 楽市 スタッフ

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2017年01月11日

お客様の声〜 2017/01/11 15:19

何店舗かリープを見回りましたが、御社のものが一番綺麗でした。遠方なので、現物を確認せずに購入しましたが電話のご対応などご丁寧にしていただいたので安心して購入できました。ありがとうございました。追加で購入予定ですのでその際は宜しくお願い致します。  東京都 O社様
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2017年01月09日

お客様の声〜 2017/01/09 09:37

今回初めて使わせて頂きました。品物も、対応も良く、大変満足しています。また、機会があれば宜しくお願いします。  神奈川県 M社様
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2017年01月07日

お客様の声〜 2017/01/07 21:27

年末の繁忙期にもかかわらず、迅速な対応をしていただき助かりました。商品も厳重に梱包されており、搬入・据付もスピーディにおこなっていただきました。非常にキレイな商品で我が医院の受付にぴったりのサイズで安心しました。ありがとうございました。また何か必要な時は、HPで検索します。実は以前使っていたサイズの合わない3段ラテラルキャビネットの引き取り手を探しているのですが、どなたかご存知ありませんか?  神奈川県 M様

【楽市からの返信】
この度は弊店よりオフィス家具をご購入いただきまして誠にありがとうございます。

弊店では既存の家具のお引取りは、原則として行っておりません。
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。

お力になれず誠に申し訳ございませんが、お近くの買取業者などにお問い合わせいただけますと幸いです。

今後ともオフィス家具をお探しの際、ご質問などございましたらお気軽にお問い合わせください。
楽市スタッフ
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お客様の声〜 2017/01/07 21:26

2回目ですが、価値は十分あると思っています。ただ、今回の場合は、リクライニングの深さがあまりありませんでした。事務用なので当然かもしれませんが、知らない者にとっては説明があればと思いました。こちらの先入観の問題かもしれません。他は言うことありません。ありがとうございました。  福島県 Y様
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お客様の声〜 2017/01/07 16:33

梱包がしっかりしていたので、取り出すのに苦労しましたが、それだけ丁寧に取り扱ってくれているのだと思います。商品も綺麗でしたので、他店より割高ですが満足です。  兵庫県 A社様
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お客様の声〜 2017/01/07 14:14

ロッカーのマスターキーによるリセットがうまくいかず、お電話しましたが、親切な対応でした。ありがとうございました。  神奈川県 N様
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2017年01月06日

お客様の声〜 2017/01/06 13:37

後払いの請求書処理ができるとより注文し易くなりますので、ご検討をお願いします。  静岡県 Y社様

【楽市からの返信】弊店よりオフィス家具をご購入いただきまして誠にありがとうございます。

弊店ではお客様ご希望により
商品納品後のご請求書払いも承っております。
ご案内が不足しており申し訳ございません。

次回ご注文の際に後払いご希望の旨をお申し付けください。

その他ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。 楽市スタッフ
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2017年01月05日

お客様の声〜 2017/01/05 08:38

あけましておめでとうございます。いつも早急かつ丁寧なご対応感謝しております。本年もよろしくお願いいたします。  愛知県 K社様
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