2021年01月14日

お客様の声・ショップ評価

「中古オフィス家具専門店 楽市」から商品をご購入いただいたお客様のアンケート結果です。
※最新300件のデータを集計しております。(2020年10月19日時点)

■スタッフの対応について 総合評価:4.6
星5:182 (60.6%)
星4:105 (35%)
星3: 12 (4%)
星2:  0 (0%)
星1:  1 (0.3%)

■商品のクリーニング・リペアについて 総合評価:4.6
星5:185 (61.6%)
星4:107 (34.6%)
星3: 10 (3.3%)
星2:  0 (0%)
星1:  1 (0.3%)

■配送費について 総合評価:3.4
星5:  48 (16%)
星4:  85 (28.3%)
星3:123 (41%)
星2:  36 (12%)
星1: 8 (2.6%)

■商品お届けまでの日数について 総合評価:3.5
星5:  42 (14%)
星4:103 (34.3%)
星3:124 (41.3%)
星2:  28 (9.3%)
星1:   3 (1%)

■商品の梱包について 総合評価:4.4
星5:153 (51%)
星4:118 (39.3%)
星3: 25 (8.3%)
星2:  2 (0.6%)
星1:  2 (0.6%)
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2021年01月12日

お客様の声〜 2021/01/12 08:40

商品も配送の方の対応も非常によくて感謝してます。また必要なものがありましたら、貴社のホームページから最初にチェックするつもりです。 東京都 Y様

中古オフィス家具専門店楽市【お客様の声】
オカムラ製レクトラインシリーズのユニット書庫をご購入のお客様から寄せられたお声を掲載しています。
ユニット書庫一覧ページはこちら
posted by 楽市 at 08:44 | Comment(0) | お客様の声 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2021年01月06日

お客様の声〜 2021/01/06 10:16

いつもありがとうございます。商品のクオリティが良いので安心して発注することが出来ます。これからも宜しくお願い致します。 山口県 M社様

中古オフィス家具専門店楽市【お客様の声】
オカムラ製アドバンスシリーズとSDシリーズの平デスクをご購入のお客様から寄せられたお声を掲載しています。
平デスク一覧ページはこちら
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2020年12月28日

お客様の声〜 2020/12/28 10:53

今回はロッカーを合計30台購入させて頂きました。納期も早めに調整していただきありがとうございました。状態も満足しております。また、機会があれば利用させて頂きたいと思います。 埼玉県 M社様

中古オフィス家具専門店楽市【お客様の声】
ナイキ製LKシリーズのロッカー(ダイヤル錠タイプ)をご購入のお客様から寄せられたお声を掲載しています。
ロッカー一覧ページはこちら
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2020年12月25日

お客様の声〜 2020/12/25 16:38

リピーターの法人の者です。今回の商品も値段を含め大変満足致しました。弊社、そのなに大きいオフィスでは無いので、あまり頻繁に購入させて頂く事は無いのですが、次回購入する時も、またホームページの方で商品を検索させて頂きます。有難うございました。 東京都 B社様

中古オフィス家具専門店楽市【お客様の声】
コクヨ製プロッティシリーズのミーティングチェアーをご購入のお客様から寄せられたお声を掲載しています。
ミーティングチェアー一覧ページはこちら
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2020年12月15日

お客様の声〜 2020/12/15 11:53

運送用の梱包時に両開き扉を固定するために養生テープの粘着力の強いものを使用されて貼り付けているため、テープを剥がす際に、扉の塗装がテープにくっついて、塗装が剥がれてしまいましたので、養生テープのメーカ選定は慎重にされたほうがいいと思います。 大阪府 Z社様

【楽市からの返信】弊店より書庫とロッカーをご購入いただき誠にありがとうございます。

お届けいたしました両開き書庫につきまして、
養生テープにより塗装の剥がれが生じてしまい、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

一般的な書庫の塗装の場合、養生テープにより塗装が剥がれる事はあまりございませんが
中古商品のため、再塗装を行った箇所や塗装が弱くなっている箇所の塗装が剥がれてしまった可能性がございます。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

今後は、梱包方法や梱包資材の再検討を行ってまいります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

楽市 スタッフ

中古オフィス家具専門店楽市【お客様の声】
イトーキ製シンラインシリーズの両開き書庫、ロッカーなどをご購入のお客様から寄せられたお声を掲載しています。
両開き書庫一覧ページはこちら
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2020年12月14日

お客様の声〜 2020/12/14 08:43

この度はオカムラのキャビネットを購入させていただきました。とてもきれいで満足しております。当社はオカムラ製品でそろえておりますので、今後もオカムラ製品の充実を希望いたします。また、次回も利用させていただきたいと思います。 埼玉県 S社様

中古オフィス家具専門店楽市【お客様の声】
オカムラ製レクトラインシリーズの3段ラテラル書庫をご購入のお客様から寄せられたお声を掲載しています。
引出し書庫一覧ページはこちら
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2020年12月12日

お客様の声〜 2020/12/12 12:02

購入した商品(事務用椅子)は気に入っています。現役の頃に会社で使用していて使いやすかったメーカーの独特の機能(シート部の前方スライド機能)の椅子が欲しいと思っていたので、御社のHPで見つけ注文購入しました。とても満足しています。出来れば、取扱説明書を添えてもらうともっと良かったと思います。 愛知県 Y様

中古オフィス家具専門店楽市【お客様の声】
イトーキ製トルテシリーズのOAチェアーをご購入のお客様から寄せられたお声を掲載しています。
OAチェアー一覧ページはこちら
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