2021年04月16日

お客様の声・ショップ評価

「中古オフィス家具専門店 楽市」から商品をご購入いただいたお客様のアンケート結果です。
※最新300件のデータを集計しております。(2021年2月13日時点)

■スタッフの対応について 総合評価:4.5
星5:174 (58%)
星4:110 (36.6%)
星3: 14 (4.6%)
星2:  0 (0%)
星1:  2 (0.6%)

■商品のクリーニング・リペアについて 総合評価:4.6
星5:186 (62%)
星4:104 (34.6%)
星3: 9 (3%)
星2:  0 (0%)
星1:  1 (0.3%)

■配送費について 総合評価:3.4
星5:  46 (15.3%)
星4:  82 (27.3%)
星3:120 (40%)
星2:  43 (14.3%)
星1: 9 (3%)

■商品お届けまでの日数について 総合評価:3.5
星5:  39 (13%)
星4:104 (34.6%)
星3:121 (40.3%)
星2:  32 (10.6%)
星1:   4 (1.3%)

■商品の梱包について 総合評価:4.4
星5:146 (48.6%)
星4:122 (40.6%)
星3: 28 (9.3%)
星2:  2 (0.6%)
星1:  2 (0.6%)
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お客様の声〜 2021/04/16 10:57

思ったより、大変丁寧なクリーニングでした。 また、電話を受けた方も親切な対応で企業イメージが分かるようの思えました。ありがとうございました。 埼玉県 K様

中古オフィス家具専門店楽市【お客様の声】
コクヨ製イートインシリーズのハイチェアーをご購入のお客様から寄せられたお声を掲載しています。
ハイチェアー一覧ページはこちら
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お客様の声〜 2021/04/16 10:49

個人利用で1点のみの購入だったにもかかわらず迅速にご対応下さいましてありがとうございました。大変きれいな商品を安く購入でき助かりました。 東京都 A様

中古オフィス家具専門店楽市【お客様の声】
イトーキ製モーブシリーズのOAチェアーをご購入のお客様から寄せられたお声を掲載しています。
OAチェアー一覧ページはこちら
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2021年04月12日

西濃運輸の営業所受け取りについて

楽市では、ご注文商品の営業所止め(西濃運輸のみ)もご利用いただけます。

「営業所止め」とは、会社やご自宅へ配送を行わず、
ご指定いただいた西濃運輸の営業所に商品を止め置いておき、
お客様に直接商品をお引き取りしていただく方法です。

■営業所止めのメリット
1.個人様宛の商品も法人限定の「搬入不要」送料で配送可能
2.営業所の営業時間内で、お好きな時間にお引き取り可能

■ご利用方法
1.ご注文またはお見積り時に、カート内の備考欄へ「西濃運輸営業所止め 希望」とご記入ください。
  指定の営業所がある場合には、合わせて営業所名をお書き添えください。
  ご指定がない場合は、当店にてお客様最寄りの西濃運輸営業所をお調べいたします。

2.営業所の確認方法
  下記URLから最寄りの営業所を検索します。

  ※営業所止めができない営業所もございます。引取り可能時間欄をご確認ください。
  ※ミニ便のみ対応可能と記載のある営業所ではお受け取りいただけません。
  ※営業所止めは西濃運輸のみの対応となります。

3.商品発送後に、弊店から商品の伝票番号をお知らせいたします。
  お客様にて営業所へ到着の確認をしていただいた後、お引取りをお願いいたします。

■注意事項■
・カート内の搬入希望有無の欄は「搬入不要」「建物内への搬入・設置希望」いずれをご選択の場合も
 営業所止めといたします。ご自宅または会社への配送は行いません。

・お引き取り前に、必ず商品が指定の西濃運輸営業所に届いているかご確認ください。

・到着から7日以内に商品をお引き取りください。
 保管期間を過ぎた場合は、キャンセルとなり往復の送料をお客様にご負担いただきます。

・大きな商品が多いため、車の荷物を積むスペースを十分にご確認ください。
 車のサイズによっては、商品が載らない場合もございます。



一流メーカー品を格安で手に入れるなら、中古オフィス家具がおすすめです。

格安新品との違いはやはり品質。
楽市では、メーカーメインカタログ掲載品を中心とした
高品質な商品の中古品を厳選!

中古品でも専門スタッフによるプロのメンテナンス&クリーニングで、
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2021年04月10日

お客様の声〜 2021/04/10 14:08

3回購入しました。質問等でのお電話の対応される方が大変丁寧で安心してお願い出来ました。メール連絡も自動以外でも来るので大変安心できました。 大阪府 E社様

中古オフィス家具専門店楽市【お客様の声】
内田洋行製ハイパーストレージHSシリーズのユニット書庫をご購入のお客様から寄せられたお声を掲載しています。
ユニット書庫一覧ページはこちら
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お客様の声〜 2021/04/10 11:13

演台(1点)を注文した時は配送も早く、送料も更に安くしていただいて大満足でした。今回、オフィスチェアを12脚を注文しました。3月注文で混み合っていて発送待ちの期間が長めでしたが、綺麗にクリーニングされたチェアが届き、嬉しかったです。中古品のため程度の良し悪しのバラつきはありますが、楽市さんのサービスの取り組みに大満足です。また今後もリピ注文させて頂きます!! 東京都 T社様

中古オフィス家具専門店楽市【お客様の声】
オカムラ製オムネスシリーズ(okamura omnes)のOAチェアーをご購入のお客様から寄せられたお声を掲載しています。
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2021年04月05日

お客様の声〜 2021/04/05 15:04

とても丁寧な対応で、こちらからの要望も聞き入れていただき、安心して取引をすることができました。大量発注でしたが、納期も希望通り仕上げていただきました。ありがとうございました。 長野県 S社様

中古オフィス家具専門店楽市【お客様の声】
イトーキ製ノナシリーズ(ITOKI nona)のOAチェアーをご購入のお客様から寄せられたお声を掲載しています。
OAチェアー一覧ページはこちら
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2021年04月03日

お客様の声〜 2021/04/03 19:41

この度は、誠にありがとうございます。品揃えが豊富なので、所定の場所に納められるサイズの商品を選ぶことができたうえ、値段もお手頃でしたので、たいへん満足しております。これからも、魅力的な商品をたくさん出品してくださるようお願いします。 岩手県 H社様

中古オフィス家具専門店楽市【お客様の声】
イトーキ製のデスク下収納ワゴンをご購入のお客様から寄せられたお声を掲載しています。
ワゴン一覧ページはこちら
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